Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Markus Hoffelner, Hilschergasse 18, 1120 Wien (nachfolgend „Anbieter") und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde") über die auf hoffelnerfitness.at und erfolgsernaehrung.at angebotenen Leistungen, insbesondere Ernährungsberatung, Coaching, Personal Training sowie den Zugang zur Coaching-App.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Bestellung des Kunden über das Bezahlsystem Stripe zustande. Mit erfolgreichem Zahlungsvorgang erhält der Kunde eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse sowie den Zugang zu den gebuchten Leistungen.

3. Leistungen

• App Zugang: Vollständiger Zugriff auf die Coaching-App inkl. Rezepten, Makro-Tracking und Trainingsbibliothek.
• 1:1 Coaching: Persönliche Betreuung durch den Anbieter, wöchentliche Check-ins, individuell angepasster App-Aufbau.
• Platin Paket: Leistungen des 1:1 Coachings inklusive einer wöchentlichen Personal-Training-Einheit.
• 12er Personal Training: Zwölf Trainingseinheiten, flexibel innerhalb von 12 Monaten ab Buchung einlösbar.

Die Inanspruchnahme der Leistungen ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Therapie. Der Kunde erklärt, gesundheitlich in der Lage zu sein, an den gewählten Leistungen teilzunehmen.

4. Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angeführten Preise inkl. der gesetzlichen Steuern. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay). Wiederkehrende Beträge werden gemäß dem gewählten Intervall automatisch eingezogen.

5. Laufzeit & Kündigung

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, gibt es keine Mindestbindung. Wiederkehrende Pakete können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden – per E-Mail an hoffelnermarkus46@gmail.com oder über WhatsApp. Bereits bezahlte Beträge werden anteilig nicht zurückerstattet.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Der Widerruf ist formlos möglich (E-Mail oder WhatsApp). Beginnt die Leistungserbringung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits innerhalb der Widerrufsfrist (z. B. sofortiger App-Zugang), erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erfüllung. Anteilig erbrachte Leistungen werden bei Widerruf in Rechnung gestellt.

7. Personal Training – Termine

Termine für Personal Training werden individuell vereinbart. Bei Absage durch den Kunden später als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin gilt die Einheit als konsumiert. Nicht eingelöste Einheiten verfallen 12 Monate nach Buchung.

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, korrekte Angaben zu machen, Zugangsdaten geheim zu halten und Inhalte der App nicht zu vervielfältigen oder weiterzugeben. Eine Weitergabe des App-Zugangs an Dritte ist nicht gestattet.

9. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine Personenschäden betroffen sind. Sämtliche Empfehlungen sind unverbindlich und ersetzen keinen Arzt- oder Therapeutenbesuch.

10. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte (Texte, Bilder, Videos, Rezepte, Trainingspläne, Code) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwertung außerhalb der gesetzlich erlaubten Fälle ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters unzulässig.

11. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Wien. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

13. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr.